Eliminar mi cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de Love Mind y sus datos cuando quieras, sin dar explicaciones.

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

Desde la app o la web

  1. Abre Love Mind e inicia sesión.
  2. Entra en Ajustes y después en Cuenta.
  3. Pulsa Eliminar cuenta y confírmalo.

Eliminar la cuenta no cancela una suscripción contratada con Apple o Google. Cancélala primero en la tienda.

Sin acceso a tu cuenta

Pide la eliminación con este formulario. Para proteger tu cuenta, te enviaremos un mensaje de confirmación al correo registrado.

Opcional.

Qué se borra y qué se conserva

DatosQué pasa
Perfil, fotos, aficiones y preferenciasDejan de verse al momento y se borran en 30 días
Chat de soporteCuando esté activo, se borrará 90 días después del último contacto, salvo casos abiertos o urgentes de seguridad
Contacto que compartisteSe borra de Love Mind en 30 días. La persona a quien ya se reveló puede conservarlo, y las conversaciones en WhatsApp u otras redes no dependen de nosotros
Datos de facturaciónSe conservan el plazo que exige la ley fiscal
Denuncias y medidas de seguridadHasta 3 años, para proteger a la comunidad y atender reclamaciones