Melden und Beschwerde einlegen

Informiere uns über rechtswidrige Inhalte oder Verhalten, das gegen die Richtlinien verstößt. Wer etwas meldet, wird der gemeldeten Person nicht offengelegt.

Zuletzt aktualisiert: 5. November 2026

Diese deutsche Fassung ist eine Übersetzung zu deiner Erleichterung. Wenn sie von der spanischen Fassung abweicht, ist die spanische Fassung maßgeblich, sofern das zwingende Recht deines Landes nichts anderes bestimmt.

Wenn jemand in unmittelbarer Gefahr ist, ruf die 112 oder die 911 an, bevor du uns schreibst.

Eine Meldung senden

Du kannst auch über jedes Profil innerhalb von Love Mind eine Meldung machen. Das geht auch, wenn ihr außerhalb weiter miteinander sprecht, auf WhatsApp oder in einem anderen Netzwerk. Wenn du eine Person bei Love Mind blockierst, verhindert das, dass sie dort erneut erscheint, du musst sie aber auch in der App blockieren, in der ihr miteinander sprecht.

Gib genau an, wo sich der Inhalt befindet.

Wenn du glaubst, dass es rechtswidrig ist, erkläre warum. Füge keine Bilder von Minderjährigen und keine intimen Bilder bei.

Freiwillig, außer wenn du die Entfernung eines Bildes von dir beantragst.

Entfernung intimer Bilder

Wenn jemand ohne deine Einwilligung ein intimes Bild oder Video von dir auf Love Mind veröffentlicht hat, auch wenn es mit künstlicher Intelligenz gefälscht wurde, beantrage die Entfernung mit diesem Formular und wähle dabei „Intimes Bild ohne Einwilligung“. Für die Bearbeitung benötigen wir:

  • Deinen Namen und eine E-Mail-Adresse für den Kontakt. Wenn du im Namen einer anderen Person handelst, gib das an.
  • Wo sich der Inhalt befindet, mit ausreichenden Angaben, um ihn zu finden.
  • Eine Erklärung in gutem Glauben, dass er ohne Einwilligung veröffentlicht wurde.

Wir entfernen den Inhalt und die uns bekannten identischen Kopien innerhalb von höchstens 48 Stunden nach einem gültigen Antrag.

Was wir mit deiner Meldung machen

  1. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail.
  2. Ein Mensch prüft sie, wobei Fälle mit Minderjährigen und Gefahr für Personen Vorrang haben.
  3. Wir entscheiden mit Sorgfalt und teilen dir das Ergebnis mit.
  4. Wenn wir Inhalte entfernen oder ein Konto einschränken, erklären wir der betroffenen Person die Gründe.

Wiederholte falsche oder missbräuchliche Meldungen können dazu führen, dass dein Konto gesperrt wird.

Beschwerde gegen eine Entscheidung einlegen

Wenn wir deinen Inhalt entfernt, dein Konto eingeschränkt oder deine Meldung abgelehnt haben, kannst du innerhalb von 6 Monaten Beschwerde einlegen, indem du an seguridad@lovemindonline.com schreibst. Den Fall wird eine andere Person prüfen als die, die entschieden hat. In der Europäischen Union kannst du dich außerdem an eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle oder an die Gerichte wenden.

Urheberrecht

Wenn du glaubst, dass ein Inhalt deine Rechte verletzt, wähle „Urheberrechtsverletzung“ und gib das Werk, den Ort des Inhalts und deine Kontaktdaten an.

Behörden

Behörden können ihre Ersuchen an seguridad@lovemindonline.com senden. Kontaktstelle für Nutzer und Behörden der Europäischen Union, auf Spanisch und Englisch.